Même si Xaalys est conçu de façon à protéger vos données et vos informations personnelles, un certain nombre de précautions s'impose afin d'éviter certaines situations frauduleuses 💡
Sécurisez l’accès à votre téléphone 📱
Pour rendre la tâche plus compliquée aux personnes mal intentionnées, verrouillez votre smartphone en paramétrant un code de sécurité d'au moins 6 chiffres ou encore en utilisant une empreinte digitale, ou une reconnaissance faciale.
Ajustez les options de sécurité de votre carte bancaire 💳
Bloquez immédiatement votre carte depuis votre application Xaalys, si vous ne la retrouvez plus.
Gardez un œil ouvert 👀
Vérifiez de manière régulière l'activité de votre compte. Si vous avez la moindre suspicion ou le moindre doute concernant des mouvements de fonds inhabituels, prévenez immédiatement notre service client par email à l'adresse serviceclient@xaalys.com
Mettez votre smartphone à jour 🔄
Téléchargez régulièrement les mises à jour logicielles de votre smartphone, cela vous protège contre certaines vulnérabilités.
Ne sortez pas des sentiers battus 🚧
Téléchargez votre application Xaalys depuis les stores officiels (Google Store ou App Store) afin d’éviter l'installation de logiciels malveillants. Et gardez bien votre application Xaalys à jour pour bénéficier des dernières fonctionnalités !